よくある質問と答え
 
レンズ編    
質問   カラーコンタクトレンズ（黒カラコン）には度数を入れられますか？
答え   度数の入ったコンタクトレンズがそろっています。
     
質問   装着時間は？
答え   3〜6時間を目安としてください。
ただし、目に疲労感や異常を感じたときは、無理をして装着し続けないで、
コンタクトレンズをはずして、目を休ませることをお勧めします。
     
質問   カラーコンタクトレンズの寿命は？
答え   普通のソフトコンタクト（使い捨てでないもの）は１年ほどといわれていますが、
カラーコンタクトレンズ（黒カラコン）は、
模様が入っていることもありレンズの劣化が早いです。
約６ヶ月〜１０ヶ月と考えてください。
お手入れの仕方やお取り扱いの方法によって、コンタクトレンズの寿命に差が出てきます。
     
質問   黒のカラーコンタクトレンズ、瞳が大きく見えるというけど不自然に見えたりしませんか？
答え   瞳が大きく黒さもより強調されると、目だけに人の意識がいってしまうので、
より自然に見せて、カラーコンタクトレンズを装着していることを
人に気づかれたくないという人には、素顔よりも、軽くお化粧することをお勧めします。
お化粧をすることによって、顔全体の雰囲気が作られ、
自然に見せる演出ができます。
また、髪の色などに合わせてレンズを選ぶのも一つの方法です。
     
質問   瞳が小さいのですが、コンタクトがずれて、カラーコンタクト（黒カラコン）をしてるのがわかってしまいませんか？
答え   着色系が小さいタイプのレンズもラインナップしています。メールでご相談いただければ個別にアドバイスをさせていただきます。
     
質問   左右の度数が違っても注文できますか？
答え   もちろんできます。購入手続き時に右目分、左目分と１枚分ずつご入力ください。
     
質問   カラーコンタクトのケア方法を教えてください。
答え   ケア方法は一般のソフトコンタクトレンズと同じで結構です。
ケア用品もソフトコンタクトレンズ用をご利用ください。
マルチパーパスソリューション（MPS）タイプのゴールド消毒をおすすめします。
     
質問   乱視のコンタクトレンズはできますか？
答え   できるコンタクトレンズとできないコンタクトレンズがございます。
左メニューの「乱視」のバナーをクリックしてください。乱視対応レンズの一覧がでてきますのでそちらからご購入ください。
なお、乱視の度数によっては調整が難しい場合もあります。
乱視のコンタクトレンズをご希望の方は、処方箋を添えてメールにておたずねください。
加工代は両目１セット\4,000プラスになり
制作期間が１０日ほどかりますのでご了承ください。
     
質問   カラーコンタクトから目に色が落ちるということはありませんか？
答え   現在の使われている製造方式（サンドイッチ方式、その他）では
レンズから色が落ちるということはありません。
安心してご利用ください。
     
購入編    
質問   商品発送から、受け取りまでどれくらいかかりますか？
答え  

普通は地域差もありますが、
約１週間ほどでお受け取りになれます。
ＥＭＳ発送をご注文いただいたときは３日程度かかるようです。
また、これは発送からの期間であり、ご注文からの期間では
ありません。 商品はご入金確認後に発送となります。
     
質問   薬事法が改正になってもカラコンは買えますか？
答え   カラコンランドは韓国の法に則り、コンタクトレンズをお取り扱いしております。
日本の法律が改正になっても、これまで通りご利用いただけます。
     
質問   申込人と送金者の名義が違っても大丈夫ですか？
答え   申込人と送金者の名義が違っても大丈夫です。
カラコンランド口座にてお振り込みの確認時に送金者のお名前で確認していますので、
送金後にメールにて必ず、『送金者のお名前』を連絡してください。
     
質問   レンズ受け取りの住所と、送金時に書類に記入する住所が違っても大丈夫ですか？
答え   送金の際の書類には身分証明書にある住所を記入するようになっております。
こちらからはご注文時にご記入くださった住所にお届けいたしますので、
間違いのないように入力してください。
     
質問   消費税はいくらですか？
答え   韓国のお店ですので、日本の消費税は適用されません。
     
質問   返品とか交換はしてもらえますか？
答え  

商品がお客様のお手元に届いてから10日以内にコンタクトレンズに異常があった場合またはレンズが破損した場合には、カラコンランドで責任をもって
新品と交換をさせていただきます。

その際には必ず商品の到着から2週間以内にご連絡をいただけます様お願いいたします。
尚、原則として返品はございませんので、よ〜くご検討の上、ご注文ください。